Коммуникаторы - рабочие станции (переносные терминалы (Pocket PC)) Электронные (мобильные) блокноты официанта (Pocket PC) применяются в ресторанах/кафе/барах для более эффективной работы официантов. Переносные терминалы заменяют одновременно и блокнот и станцию. Преимущества использования электронных (мобильных) блокнотов официанта (Pocket PC): - Благодаря отказу от использования бумажных блокнотов сокращается число операций при внесении заказа в систему. Как следствие уменьшается время, затрачиваемое на внесение заказа, сокращаются потери от непреднамеренных ошибок персонала.
- Внесение заказа непосредственно у стола клиента дает возможность своевременного уточнения заказа.
- Переносные терминалы незаменимы для тех ресторанов, где монтаж проводки компьютерной сети невозможен (не позволяет интерьер или невозможно проведение работ по прокладке кабелей) или нецелесообразен (например, на летних площадках).
- Переносные терминалы не требуют выделения отдельного пространства, для добавления нового терминала не нужны какие-либо дополнительные работы по монтажу электрической и компьютерной сети.
- В переносных терминалах реализована функция пейджинга, которая позволяет клиенту вызывать официанта с помощью кнопки, расположенной на столе. Также эта функциональная возможность используется для передачи коротких сообщений официанту от других сотрудников ресторана.
Технология работы с использованием переносных терминалов Для работы этой технологии необходимы следующие компоненты: мобильные блокноты, стационарные терминалы (например, касса) и устройство, обеспечивающее взаимодействие между переносными и стационарными элементами системы (так называемая "точка доступа"). При использовании данной технологии последовательность действий официанта следующая: - В начале дня (при необходимости и в течении дня) в блокнот официанта через "точку доступа" попадают необходимые изменения в меню.
- Официант принимает заказ у клиента, заносит информацию в свой мобильный блокнот, затем через "точку доступа" передает информацию в стационарную часть системы, при этом заказ распечатывается на соответствующих сервис-принтерах.
- Распечатка предварительного чека и оплата счета производится на кассе. Информация об оплате попадает в переносной терминал официанта через "точку доступа".
Технические характеристики: Для работы мобильных блокнотов официанта требуется следующее оборудование: - Компьютер под управлением Windows 2000, Windows XP или Windows 2003 Server;
- Одна или несколько точек доступа;
- Несколько Pocket PC c Wi-Fi картами.
Для конфигурации с программной точкой доступа необходим персональный компьютер с радиокартой и соответствующим программным обеспечением (например: Compaq WL200 11Mbps Wireless LAN PCI Card и программная точка доступа WL400). Версия платформы Pocket PC (КПК): Windows Mobile 5.0 или 6.0 (Phone Edition НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ) Беспроводным интерфейсом является ТОЛЬКО Wi-Fi стандарта 802.11 b/g Разрешения экрана (640х480 или 320х240) Емкость батареи 5-6 часов работы, желательно не менее 1500 мА. Модель Pocket PC (КПК), для мобильного официанта: Symbol Technologies MC50 Nav IPAQ 24 серии с английской прошивкой PAQ 214 Glofiish X650 (E-Ten X650) Dell Axim 51V IPAQ 37-15, 19-50F, 47-00 E-Ten X500 Дополнительно устанавливается на каждый КПК программное обеспечение «Мобильный официант R-Keeper». Компания "Технологии успеха" составит бизнес-решение по автоматизации вашего заведения БЕСПЛАТНО и проведет саму автоматизацию а так же поставку необходимого оборудования в кратчайшие сроки по выгодным ценам. |