Orbita PMS - облачная программа автоматизации гостиниц, отелей в Ростове-на-Дону

Что представляет собой система?

Решение реализовано в виде веб-сервиса, позволяющего:

• Управлять номерным фондом, тарифами и услугами: владельцы и управляющий персонал отеля могут в несколько кликов зарегистрировать свое заведение в системе, а также внести информацию о тарифной сетке и услугах отеля;
• Настраивать права доступа: можно добвалять пользователей в отель с различными правами допуска, а также управлять категориями пользователей, наделяя их различными полномочиями (например, редактирование цен, информации о номерном фонде, добавление пользователей в систему и пр.);
• Вести фолио гостя: решение предоставляет интуитивный интерфейс управления размещением - шахматку, на которой можно управлять фолио проживающих гостей, а также бронировать номерной фонд и услуги.

• Интегрироваться с электронными замками и другими элементами гостиничного СКУД: вспомогательная утилита позволяет связать базу отеля, размещенную на сервере системы, с электронными замками и другими устройствами контроля доступа в гостинице (шлагбаумы, лифтовые считыватели, замки в служебные помещения и пр.); таким образом, решение позволяет организовать на территории отеля единую инфраструктуру управления доступом;
• Выдавать гостевые и персональные карты доступа: после интеграции с гостиничной СКУД можно записывать карты прямо из шахматки в браузере. Кроме того, в системе реализована также запись персональных карт доступа в служебные помещения и номера, оборудованные электронными замками.

• Работать с онлайн-кассами: на текущий момент облачная система управления отелем ORBITA PMS успешно интегрируется с кассовой техникой АТОЛ с помощью вспомогательной утилиты для настройки.

Преимущества внедрения:

• Минимальная стоимость: поскольку решение представляет собой веб-сервис, то стоимость его внедрения минимальна. Все, что необходимо обеспечить отельеру, это наличие компьютера, ноутбука или планшета под Windows на рабочем месте портье и стабильного интернет-соединения в отеле. При этом параметры компьютера могут быть самыми скромными;
• Работа при отсутствии интернета: если по какой-то причине в отеле пропало интернет-соединение, то функционал записи гостевых карт сохраняется, благодаря работе локальной утилиты. Периодически она опрашивает сервер, собирая актуальную информацию о номерном фонде, а при обрыве связи позволяет выписывать временные гостевые карты на основании имеющихся данных;
• Два режима работы: по умолчанию решение функционирует в режиме PMS. В данном режиме гостя можно заселить только по заранее определенным тарифам на проживание. Кроме того, обязательна фиксация паспортных данных при оформлении заезда. Если стоит задача просто ограничить доступ в номера и функционал тарифов, услуг и фолио не нужен, то можно переключить режим работы на СКУД. В режиме СКУД функционал системы ограничивается только записью гостевых карт;
• Мгновенный доступ ко всем отчетам: система позволяет получать отчеты по выдаче онлайн и оффлайн карт замковой системы, фиксирует все операции возврата, оплат и другие кассовые события, а также фиксирует открывания дверей; все отчеты являются интерактивными и хранятся в аккаунте гостиницы. Таким образом, владелец либо управляющий всегда может получить доступ к отчетам по ключевым операциям в системе.
• Регламентная отчетность и каналы продаж: на текущий момент решение уже интегрировано с УФМС, Wubook и TravelLine.

Кому это нужно?

В первую очередь, решение ориентировано на владельцев объектов размещения с небольшим номерным фондом. Оно позволяет с минимальными затратами внедрить систему управления, интегрированную с электронными замками и кассовой техникой.

Также внедрение ORBITA PMS может быть интересно и более крупным объектам, в том числе и сетевым. Возможно объединять отели в группы и просматривать отчеты, а также управлять ценовой политикой по каждому отдельно. Решение динамично развивается и распространяется на бесплатной основе за базовый (текущий) функционал и платной за индивидуальные доработки.