Автоматизация игрового центра

Преимущества автоматизации игрового центра

— Уход от оборота наличности: современная автоматизация игрового центра предполагает внедрение депозитной системы или же использование жетонов, что снижает контакт персонала с наличными деньгами и исключает необходимость их инкассации. Носителем депозита выступает RFID-носитель (карта, метка, брелок, браслет). Начисление и списание депозитных средств осуществляется с помощью RFID считывателей на стойке администрации и в самих игровых автоматах;
— Централизованное управление автоматами: контроль загрузки и состояния автоматов выполняется со стойки администрации. При этом администратор в любой момент может как активировать, так и отключить любой из автоматов;
— Внедрение персонализированной бонусной системы: в системе накапливаются контакты гостей, что позволяет организовать по этой базе персонализированные SMS и E-mail рассылки о предстоящих, либо действующих скидках, акциях и бонусах;
— Разгрузка персонала: за счет централизованного управления автоматами и отказа от оборота наличности на территории комплекса снижается нагрузка на персонал, что позволяет впоследствии сократить его численность;
— Прозрачная отчетность по различным срезам: данные о продажах автоматически консолидируется в системе, что позволяет в несколько кликов получать ключевые отчеты по обороту, расходам и прибыли по различным срезам (персонал, зона тарификации, отдельный автомат, категория услуг и пр.) с последующей их выгрузкой во внешние учетные системы на базе 1С;
— МКонтроль доступа: интеграция с турникетами и электронными замками позволяет организовать доступ гостей и персонала в зоны тарификации как по оплаченному времени, так и на основе настроенных в ПО уровней доступа. Кроме того, ограничить можно доступ не только по в зоны, но и к автоматам и аттракционам.

Виды игровых центров

— Парки аттракционов. Обязательная билетная система на каждый аттракцион в отдельности. Частые запросы бонусных систем лояльности: посещение аттракциона бонусом при соблюдении условий. Парки аттракционов характеризуются так же наличием предприятий общепита на территории, закрытых VIP зон, а также вариантами спортивного отдыха с арендой инвентаря. Для автоматизации парка аттракционов необходимо учитывая специфику каждого типа заведений объединить все объекты в единое платёжно-сервисное пространство с продвинутой системой лояльности для гостей.
— Детские развлекательные центры. Пространство объединяющее закрытую игровую зону с автоматическими игровыми аппаратами. Для автоматизации детского развлекательного центра большую роль играет СКУД система с контролем присутствия на территории, а также с контролем взаимодействия с игровыми аппаратами. Как правило дети, вошедшие на территорию увлекаются глобальной игрой по выигрышу монет/купонов или других бонусов на каждом игровом аппарате и в каждой игровой зоне.
— Парки активных развлечений. Спортивные сооружения под присмотром взрослых тренеров и кураторов, как правило это лазательные сооружения, корты, спорт площадки, гимнастические и борцовые центры. Характерной особенностью спортивных центров развлечений является прокат инвентаря, аренда залов и ведение расписания тренеров.

Аппаратное обеспечение развлекательных центров

СИгровой контроллер со считывателем бесконтактных карт (RFID) представляет собойвысокотехнологичное устройство, состоящее из считывателя карт, дисплея, микропроцессора, сетевого интерфейса Ethernet или беспроводного ZigBee и модуля управления конечными устройствами. Этот контроллер предназначен для управления игровыми автоматами и может быть использован с различными устройствами, такими как турникеты, калитки, чековые принтеры и уничтожители билетов. Она состоит из нескольких компонентов:
— Контроллеры доступа: они устанавливаются на входе в клуб и контролируют доступ посетителей с помощью магнитных карт или отпечатков пальцев
— Программное обеспечение: система управления базами данных, которая хранит информацию о клиентах, их статусе и времени посещения клуба.
— Терминалы регистрации: устройства, где посетители вводят свои данные и получают временные карты доступа
— Идентификаторы: магнитные карты или брелоки с чипами, которые используются для аутентификации посетителей.
— Турникеты: механические или электронные устройства, которые пропускают посетителей через зону контроля доступа.
— Видеокамеры: установлены на входах и внутри клуба для наблюдения за посетителями и сотрудниками. СКУД позволяет контролировать доступ в клуб, отслеживать время посещения и предотвращать проникновение посторонних лиц. Это повышает уровень безопасности и комфорта для клиентов и сотрудников фитнес-клуба.

Аппаратное обеспечение развлекательных центров

Игровой контроллер со считывателем бесконтактных карт (RFID) представляет собой высокотехнологичное устройство,
состоящее из считывателя карт, дисплея, микропроцессора,
сетевого интерфейса Ethernet или беспроводного ZigBee и модуля управления конечными устройствами. Этот контроллер предназначен для управления игровыми автоматами и может быть использован с различными устройствами, такими как турникеты, калитки, чековые принтеры и уничтожители билетов. Подключение контроллера осуществляется напрямую к локальной сети Ethernet,
но при необходимости прокладки сети можно воспользоваться беспроводным решением — контроллером с беспроводным интерфейсом ZigBee.
— Турникет — это механизм, который контролирует доступ в определённую зону, ограничивая проход для посетителей.
— Информационный терминал — это обычно настенный POS-терминал, предназначенный для просмотра текущего баланса карты, персональных данных владельца, действующих абонементов, открытых тарифов, истории карты, а также сведений о развлекательном центре.
— Платёжный терминал это уникальное устройство, сочетающее в себе антивандальный корпус, компьютер, сенсорный монитор, считыватель карт, купюроприёмник, пин-пад, диспенсер карт и фискальный принтер. Благодаря специальному программному обеспечению посетители игрового центра могут самостоятельно оформлять новые карты, пополнять свой счёт наличными или с помощью банковской карты, а также просматривать всю информацию о своей карте, как на информационном терминале.

Программное обеспечение Game-Keeper для игрового центра

— Модуль «Сервер» обрабатывает и управляет базой данных, обеспечивая безопасность и сохранность информации, а также поддерживает операции чтения и записи данных.
— Модуль «Менеджер» даёт возможность контролировать настройки, словари и другие функции системы. Он позволяет изменять параметры игрового центра, такие как название, сообщения на контроллерах, способы оплаты, список игровых автоматов и их характеристики. Также модуль управляет персональными данными клиентов и настройками игровых аппаратов.
— Приложение «Касса» разработано для выполнения кассовых операций и предоставляет возможность продавать игровые карты посетителям, пополнять баланс игровых карт, реализовывать абонементы, наборы, бонусные товары, а также оказывать услуги. В приложении можно настраивать тарифы, обрабатывать заявки и выполнять другие операции.
— Приложение «Информационный терминал» разработано для предоставления владельцам карт доступа к актуальной информации о балансе, действующих абонементах и тарифах, а также для просмотра истории операций и ознакомления с общими сведениями о развлекательном центре.
— Модуль «Персонализация и управление игровыми картами» даёт возможность настроить индивидуальные параметры игровых карт, включая прикрепление фотографий и контактных данных участников. Этот модуль также позволяет осуществлять поиск карт в базе по разным критериям, выбирать карты с использованием разных фильтров, сохранять списки выбранных карт и отправлять SMSи электронные письма.
— Модуль «Купонная система» создан для генерации и применения купонов в рамках маркетинговых кампаний. Купон представляет собой уникальный код стандарта EAN-13. Купоны Game-Keeper делятся на два типа: неперсонифицированные и персонифицированные. Неперсонифицированные купоны привлекают новых клиентов, а персонифицированные используются для акций среди пользователей, предоставивших свои личные данные.
— Приложение «Web отчёты» предоставляет доступ к актуальным данным и позволяет анализировать работу развлекательного центра в режиме реального времени из любой точки мира.

Результаты внедрения Game-Keeper

— Увеличение прибыли за счет использования пластиковых карт. Людям проще расставаться с неосязаемыми деньгами, а не монетами или жетонами;
— Гибкую систему управления распределением выигрышей и бонусов;
— Мощный аналитический инструмент, который позволит Вам скорректировать стратегии игр и выдачи призов целенаправленно на увеличение оборота и прибыли;
— Жёсткий контроль за всеми кассовыми операциями, и как следствие, защиту от воровства персонала.